Installation OTRS sous Debian stable à partir des sources

Depuis quelques jours j'ai été chargé de mettre en place une plateforme de gestion de ticket qui sera utilisée par le support technique pour gérer les requêtes des clients. Le choix s'est porté sur OTRS (Opensource Ticket Request System) sous Debian Lenny, et je vais faire de mon mieux pour vous expliquer comment mettre en marche un environnement prêt à l'utilisation en production.

Smart Vine: La virtualisation nComputing intégrée à des moniteurs LG

LG Electronics et nComputing ont récemment annoncé un partenariat par lequel la firme sud-coréenne LG s'engage à produire une nouvelle série de moniteur LCD baptisé "Smart Vine" et qui intègreront directement la technologie de virtualisation de bureau de nComputing. L'idée est de permettre d'afficher sur ces écrans un système d'exploitation exécuté depuis un serveur distant, le clavier et la souris pouvant se brancher directement sur l'écran, un câble réseau permet de se connecter au serveur.

Un autre routeur sous Linux de chez Cisco

Cisco annonce un nouveau routeur, le WRT160NL, entièrement et ouvertement basé sur Linux. Il est doté du "Storage Link", qui permet de connecter un périphérique de stockage USB pour le partage de fichiers.

Ce nouveau modèle complète l’actuelle famille de routeurs Linksys by Cisco pour le grand public. Selon le constructeur, il représente "la nouvelle génération du fameux WRT54GL."

Mise à jour Ubuntu 8.10 vers 9.04 en ligne de commandes

La mise à jour d'une distribution Ubuntu 8.10 (Intrepid) vers la version 9.04 (Jaunty) en utilisant la ligne de commandes n'est pas très difficile. Tout se fait grâce au superbe système de gestion de paquets APT utilisé par Debian et ses dérivées. La méthode pour faire une upgrade totale du système (en utilisant les dépôt Internet d'APT) est la suivante:

Utiliser des tags pour une recherche avancée des paquets Debian

Pour les utilisateurs de Debian ou Ubuntu, avoir la liste des paquets ou des programmes pouvant répondre à une utilisation spécifique n'est pas souvent une tâche facile et rapide, puisqu'il faut connaître au préalable le nom ou une partie du nom du paquet, ou bien il faut parcourir toute une liste de paquets et lire leurs descriptions afin de trouver celui qu'on recherche.

Fedora 11 Leonidas disponible

Et voilà, après deux semaines de retard sur la date de sortie prévue initialement, la version finale de la distribution Fedora 11(nom de code Leonidas) a été officiellement annoncée aujourd'hui. Basée sur un noyau Linux 2.6.29, cette version utilise par défaut comme système de fichier le nouveau standard Ext4, et inclut les environnements de bureau Gnome 2.26, KDE 4.2.3, et Xfce 4.6.0.

Linux au secours d'une partition NTFS corrompue

Dernièrement j'ai eu affaire à un PC sous Windows XP Pro qui ne voulait plus démarrer, à chaque démarrage le système affichait à l'utilisateur la liste de choix pour démarrer Windows normalement, en mode sans échec, ou avec la dernière bonne configuration connue, mais quelque soit l'option choisie le système ne pouvait pas se lancer et le PC redémarrait automatiquement. Même l'option 'Réparer' du CD d'installation Windows était sans utilité car le CD ne détectait même pas la partition système et affichait 'partition inconnue' au lieu de 'NTFS'. Mais comme je suis toujours équipé avec mes CD live de Linux, une seule commande a suffit pour remettre le PC en bon état.

Google Chrome pour Linux et Mac en avant première

Hier, Google a annoncé la disponibilité des versions Linux et Mac de son navigateur web Chrome jusqu'à lors disponible sous Windows uniquement. Mais attention!! l'annonce est clair, ne téléchargez pas ces nouvelles versions à moins que vous soyez un utilisateur averti!

En effet, ce ne sont pour l'instant que des versions de développement décrites par les chefs du projet comme instables et incomplètes.

Relayer les e-mails de Exim4 vers gmail (ou votre ISP)

Toutes les distributions Linux que j'ai utilisée jusqu'à présent installent par défaut un serveur mail SMTP (ou MTA pour Mail Transport Agent) qui sert à envoyer des messages d'administration en local, mais qui peut également être utilisé comme serveur mail complet d'une organisation, ou tout simplement comme un relai permettant de relayer des messages vers un autre serveur SMTP qui se chargera de les traiter.

9 bonnes raisons pour passer de Windows à Linux

Voici un très bon article que j'ai trouvé sur un site anglais. Cet article est une synthèse des raisons les plus communes qui vous pousseraient à passer de Windows à Linux. Donc en résumé l'auteur cite 9 raisons qui sont:

1- Votre ordinateur devient de plus en plus lent: Au fil du temps, Windows devient de plus en plus lent, à l'opposé de Linux qui garde toujours ses performances.

2- Vous en avez assez des virus et spywares et vous avez entendu dire que Linux n'en avait pas.

3- Vous avez un vieux périphérique qui n'est pas supporté par la dernière version de Windows.

4- Vous n'avez pas envie d'acheter une licence Windows.

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